Bourse Direct : forte hausse du nombre de nouveaux comptes, +16,4% en 2021, l’engouement pour la bourse ne faiblit pas
L’engouement pour les investissements boursiers début au plus fort de la crise sanitaire de 2020 a certes faibli, mais les courtiers enregistrent toujours des volumes élevés de transactions. Bourse Direct, le leader indépendant du courtage en ligne en France, enregistre une nouvelle fois une progression de +16.4% de ses ouvertures de comptes.
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Depuis le plus fort de la crise sanitaire, l’engouement des jeunes actifs pour les marchés financiers, cryptos en tête, est fort. En 2021, Bourse Direct a enregistré plus de 6,1 millions d’ordres exécutés sur sa clientèle directe contre 6,6 millions en 2020, et a maintenu un rythme de recrutement soutenu de nouveaux comptes, comptabilisant plus de 240.000 comptes au 31 décembre 2021, en croissance de 16,4% par rapport à 2020.
En décembre, bourse Direct a finalisé l’acquisition de 80% du capital d’EXOE, lui permettant ainsi de compléter et développer son offre de services auprès d’une clientèle de professionnels.
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Qualité du service client
La relation client chez Bourse Direct ne s’improvise pas. Ce service client a été primé à plusieurs reprises et reste à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 11h à 15h. Une salle des marchés joignable de 8h30 à 22h pour passer ses ordres et bénéficier d’une assistance quotidienne. Une politique de proximité avec des agences physiques à Lyon, Lille, Toulouse et le siège à Paris sont autant de lieux de rencontres et de formations, le plus souvent gratuites offertes aux prospects, comme aux clients.
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