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Grève : la SNCF va rembourser tous les abonnements TER de décembre
"J’ai proposé aujourd’hui aux régions que la SNCF procède au remboursement total des abonnements TER pour le mois de décembre", a indiqué à l’AFP le directeur général des TER, Frank Lacroix.
Même si l’offre s’est améliorée ces derniers temps, "on reconnaît que notre trafic a été très perturbé depuis (le début de la grève) le 5 décembre", a-t-il dit.
Les modalités de remboursement pour les abonnements hebdomadaires et mensuels seront disponibles sur les sites TER régionaux d’ici le 15 janvier. "Et pour les abonnements annuels, on va annuler le prélèvement de février", a précisé M. Lacroix.
En Ile-de-France, les abonnements de décembre doivent être remboursés par la RATP et la SNCF, et si nécessaire par l’autorité régionale Ile-de-France Mobilités.
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